九巴在2002年時候，與英國新公司Transbus International集團合作設計一款新的低地台巴士，為九巴增添新成員。最後，九巴與Transbus設計出前所未見的車款，是為Enviro500。Enviro500出爐後，整個車款都使人換然一新。最特別的是，新車的闊度增加50毫米，由香港法例規定的2500毫米增加至2550毫米，所增加出來的空間，使車廂寬闊；同時，九巴首次採用直樓梯，使上落流動性增大，可以加決乘客上落。九巴為這款替香港巴士界創出革命性變化的Enviro500，取命為「超直」巴士。何解「超直」？除了是以「超值」的價錢，可享受這款新巴士服務外，「超直」巴士的樓梯是採用直樓梯，因而取其特色了。

Enviro500設計新穎，顏色除了一般九巴指定的金色外，在裙腳上更油上棕色，使整部巴士更加美輪美奐。

新車其中一個特色，除了有一大條的超直的樓梯外，車尾的電子牌被移上車頂及移入內籠，以及有一大個Enviro500的標誌。

今次九巴在新車中使用新款座椅Lazzerini，椅上有古典的玫瑰花紋，與新車溶為一體。

下層車箱的間格，與舊有不同，由於樓梯所佔的空間拉長了，因此下層左右各少了兩排位及三排位；而樓梯旁的磨沙板，貼上了一個九巴標誌。

Enviro500的直樓梯，因為巴士闊度增加而同樣有所增闊，使新車在繁忙路線上，可以增加乘客上落樓梯的流動性。

新車的駕駛室。駕駛室後面有一個空間，但只不過是裝飾而已。

這個電子潛望鏡，跟Neoplan及都普電子牌三鋒更酷喔！這個潛望鏡不但將上層完完全全被拍攝下來外，更棒的是是彩色及可以收音了，果然是…讚！